Rekisterin pitäjä
Nimi: Inna Karapalo (tmi)
Y-tunnus: 3553373-9
Puhelin: 0442022233
Sähköposti: inna.karapalo@gmail.com
Osoite: Asemakatu 11 A, 40100 Jyväskylä
Rekisterin nimi
Fysioterapiapalveluiden asiakas- ja yhteydenottorekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisteriä käytetään asiakassuhteiden hoitoon ja hallintaan, ajanvarausten käsittelyyn, palveluiden tuottamiseen ja laskutukseen sekä asiakasviestinnän toteuttamiseen. Etäfysioterapiassa henkilötietoja käsitellään tietoturvallisenvideoyhteyden välityksellä tapahtuvan ohjauksen, arvioinnin ja neuvonnan mahdollistamiseksi. Käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) 2016/679, erityisesti artikloihin 6 ja 9 sekä Suomen tietosuojalakiin (1050/2018), lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (terveydenhuollon sääntely)
Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
Asiakkaan nimi
Henkilötunnus tai syntymäaika
Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
Ajanvaraustiedot ja asiakkuuteen liittyvät tiedot
Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot
Asiakkaan itse antamat tiedot yhteydenottolomakkeella
Suostumus etäfysioterapiakäyntiin
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
Asiakkaan suostumukseen ja asiakassuhteeseen
Rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, terveydenhuoltolainsäädäntö, potilaslaki)
Etäfysioterapiaan osallistuminen perustuu aina asiakkaan/potilaan vapaaehtoiseen suostumukseen, joka dokumentoidaan potilastietoihin.
Etäfysioterapia ja videoyhteys
Etäfysioterapia toteutetaan tietoturvallisen ja salatun videoyhteyden kautta.
Käytössä oleva etäyhteyspalvelu: Doxy.me
• Videoyhteyttä ei tallenneta
• Etävastaanottoja ei nauhoiteta
• Keskustelujen sisältöä ei luovuteta kolmansille osapuolille
Asiakasta informoidaan etäfysioterapian luonteesta ja sen mahdollisista rajoitteista ennen etäkäynnin toteuttamista.
Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja saadaan asiakkaalta itseltään ajanvarausten yhteydessä, asiakassuhteen aikana tai muissa tilanteissa, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki toisin edellytä. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus ja periaatteet
Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja oranisatorisin toimenpitein. Tietoja käsittelee vain rekisterinpitäjä tai hänen valtuuttamansa taho. Tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
Tarkastaa itseään koskevat tiedot
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
Peruuttaa antamansa suostumus
Pyynnöt voi esittää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Oikeus perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artiklaan 15 ja Suomen tietosuojalain 1050/2018 säännöksiin.
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Rekisterinpitäjä pidättää oikeudet päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan lainsäädännön tai toiminnan muutosten johdosta.